Ciascuna realtà lavorativa, dalla più semplice alla più strutturata, dovrebbe mantenere sotto controllo i propri processi di organizzazione e produzione attraverso strumenti specifici e personalizzati.
La norma ISO 9001 è uno degli strumenti principali che possono essere usati per il controllo e la gestione delle attività aziendali. Tale norma consente di identificare le incongruenze che possono minare l’efficienza dei modelli organizzativi adottati e permette di istituire una coordinazione logistica operativa efficace. Seguendo questo percorso è possibile garantire la realizzazione di prodotti e servizi secondo standard specifici, anche qualitativi, condivisibili con il Cliente.
L’adozione della norma ISO 9001 persegue numerosi scopi, tra cui:
- Capacità di fornire prodotti/servizi corrispondenti ai requisiti in modo continuativo;
- Dare evidenza dell’impegno dell’organizzazione nella ricerca continua del miglioramento;
- Standardizzazione ed ottimizzazione dei processi;
- Diminuzione delle non conformità;
- Diminuzione dei costi interni dovuti agli scarti o alle rilavorazioni;
- Consapevolezza e soddisfazione crescente nell’ambiente di lavoro;
- Compatibilità con altre norme e specifiche relative ai sistemi di gestione quali OHSAS 18001 (salute e sicurezza sul lavoro) ISO 14001 (ambiente).
NCP Consult e’ in grado di affiancare e sostenere il cliente che desideri conseguire la certificazione ISO 9001.
Ecco alcuni degli aspetti che la consulenza ti aiuterà ad affrontare:
- Redazione e revisione dei Manuali della Qualità;
- Formazione on site del personale sui temi della Qualità;
- Interventi di miglioramento dell’organizzazione aziendale;
- Conduzione delle Verifiche Ispettive Interne secondo la UNI EN ISO 19011:2003;
- Supporto nella preparazione del Riesame della Direzione;
- Verifica dell’attuazione delle azioni correttive e preventive;
- Assistenza nella ricerca dell’Ente di certificazione e affiancamento alle verifiche ispettive dell’Ente;
- Aggiornamento continuo alla normativa;
- Rapporti periodici sull’andamento del sistema di qualità;
- Aggiornamento e miglioramento continuo di Sistemi di Gestione per la Qualità già certificati e della documentazione esistente.